Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này ("Điều khoản và Điều kiện", "Thỏa thuận người dùng") là hợp đồng pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng", "Thành viên", "Người chơi") và rea88 ("Công ty", "chúng tôi", "rea88") về việc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ rea88.club và tất cả các dịch vụ, ứng dụng, tính năng liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc bất kỳ hình thức sử dụng nào đối với dịch vụ rea88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật của rea88.

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của rea88, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân theo quy trình được hướng dẫn trên trang web. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại đang hoạt động.

rea88 áp dụng chính sách một tài khoản duy nhất cho mỗi cá nhân, hộ gia đình và địa chỉ IP. Việc đăng ký nhiều tài khoản ("multi-account") là hành vi bị cấm nghiêm khắc và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư còn lại mà không cần thông báo trước.

• Thông tin đăng ký phải là thông tin thật của chính người dùng — không được dùng thông tin của người khác
• Địa chỉ email và số điện thoại phải là của cá nhân người dùng, đang hoạt động và có thể nhận mã xác minh
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu — rea88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất do để lộ thông tin đăng nhập
• Phải thông báo ngay cho rea88 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình
• Tài khoản rea88 không được chuyển nhượng, bán hoặc cho người khác sử dụng dưới bất kỳ hình thức nào

Dịch vụ của rea88 chỉ dành cho các cá nhân đáp ứng đầy đủ tất cả điều kiện sau đây. Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo mình đủ điều kiện tham gia trước khi đăng ký tài khoản.

• Từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật tại khu vực cư trú
• Có đủ năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam
• Không bị hạn chế bởi bất kỳ lệnh tự loại trừ nào từ các nền tảng cá cược khác
• Không chơi bằng tiền vay, tiền thuộc về người khác hay nguồn vốn không hợp pháp
• Hiểu rõ rằng cá cược là hình thức giải trí có rủi ro mất tiền thật
• Không đang trong tình trạng nghiện cờ bạc được chẩn đoán bởi chuyên gia y tế

Người dùng có trách nhiệm quản lý tài khoản rea88 của mình một cách cẩn thận và bảo mật. rea88 cung cấp các công cụ quản lý tài khoản nhằm hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

rea88 có quyền khóa hoặc đình chỉ tài khoản tạm thời trong các trường hợp: phát hiện hoạt động bất thường, nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản, theo yêu cầu điều tra của cơ quan có thẩm quyền, hoặc theo quyết định nội bộ của rea88 sau khi đã đánh giá kỹ lưỡng.

rea88 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, đảm bảo người chơi có thể nạp và rút tiền thuận tiện nhất. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương quy đổi đối với các giao dịch crypto.

• Người dùng chỉ được nạp và rút tiền từ tài khoản/ví được đăng ký trên tên cá nhân của mình — không được sử dụng tài khoản của người khác
• rea88 không thu phí xử lý giao dịch nạp và rút tiền từ phía người chơi, trừ trường hợp có thông báo riêng
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi người dùng hoàn thành điều kiện vòng cược (nếu có) liên quan đến các khoản thưởng
• rea88 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn
• Tiền nạp phải được sử dụng cho mục đích đặt cược — không được nạp vào và rút ngay mà không chơi (money cycling)

rea88 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và cũ. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố minh bạch tại thời điểm ra mắt.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác
• rea88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) hoặc gian lận
• Tiền thưởng không thể chuyển sang tài khoản khác và không có giá trị tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành điều kiện vòng cược
• rea88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước
• Chương trình khuyến mãi không áp dụng cho người chơi bị đánh dấu là chuyên gia cược (professional gambler) theo đánh giá nội bộ của rea88

Các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng rea88 hoạt động theo bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm toán độc lập, đảm bảo kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng. Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.

• Cược chỉ có hiệu lực khi được hệ thống rea88 xác nhận thành công — lỗi kết nối internet phía người chơi không phải căn cứ để hủy cược đã được xác nhận
• Kết quả trò chơi do hệ thống rea88 và nhà cung cấp game ghi nhận là kết quả cuối cùng; trong trường hợp có sự khác biệt, bản ghi server của rea88 là căn cứ pháp lý
• rea88 có quyền void (hủy) các kược được đặt do lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo hiển thị sai hoặc các sự cố ngoài ý muốn
• Đối với cược thể thao, rea88 áp dụng quy tắc chuẩn quốc tế — kết quả chính thức do tổ chức thể thao tương ứng công nhận
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu được áp dụng cho từng trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ rea88. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không hoàn trả.

• Gian lận và thao túng kết quả: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hay bất kỳ công cụ nào nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc lợi dụng lỗi hệ thống
• Rửa tiền: Sử dụng rea88 như một công cụ để hợp pháp hóa tiền bất hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch đáng ngờ
• Lạm dụng khuyến mãi: Đăng ký nhiều tài khoản để hưởng nhiều lần khuyến mãi, hoặc cộng tác với người khác để lạm dụng hệ thống thưởng
• Mạo danh: Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính
• Hack và tấn công: Cố ý tấn công, khai thác lỗ hổng hoặc phá hoại hệ thống kỹ thuật của rea88
• Hành vi quấy rối: Quấy rối, đe dọa nhân viên hỗ trợ rea88 hay người chơi khác qua bất kỳ kênh nào
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác

rea88 cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay giải pháp tài chính. Vì vậy rea88 cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy liên hệ đội hỗ trợ rea88 qua Live Chat. Yêu cầu tự loại trừ sẽ được xử lý ngay lập tức và không thể đảo ngược trong thời gian cam kết. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia y tế tâm lý.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, rea88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở các khoản thua lỗ trong cá cược.

• rea88 không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm
• rea88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet từ phía người dùng
• Trách nhiệm tối đa của rea88 đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại
• rea88 không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc tính chính xác của thông tin từ các nhà cung cấp game bên thứ ba

Cả người dùng và rea88 đều có quyền chấm dứt mối quan hệ sử dụng dịch vụ theo các điều kiện sau đây.

Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ Live Chat hỗ trợ rea88. Trước khi đóng, tất cả số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả vào phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc.

rea88 chấm dứt tài khoản: rea88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm điều khoản, gian lận, hoặc bất kỳ hành vi bị cấm nào được nêu tại Điều 8. Trong trường hợp này, rea88 có thể tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm.

rea88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên rea88.club với ngày cập nhật mới nhất hiển thị rõ ràng.

rea88 sẽ thông báo cho người dùng về những thay đổi trọng yếu qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra điều khoản để cập nhật các thay đổi mới nhất.